关于我们的主营业务(平台介绍)

由公司打造的“安心家服”平台,是跟进浙江省十四五数字化应用改革的民生创新服务探索型项目。

平台业务聚焦创新家政行业供应链数字化应用服务。

在供给侧层面,创新推出了面向专业家政服务师的“安心找家政”数字云名片,帮助一线从业者踏入数字化应用体验的大门;在此基础上,平台深耕构建私域客户管理服务系统、居民服务机构电子挂靠系统及基于位置的接派单与转介绍系统,并辅助全流程管家伴随和一站式数据集成等应用,目标为服务师就业接单和机构业务拓展提供完整的数字化产品体系赋能。

在需求侧方面,平台基于数字化标准打造的资源服务中心,将实现非标准的家政服务商品做标准化打包和定价,结合语义、场景需求关键词等AI智能推荐形式,具备个性化的服务套餐组合匹配能力,有效降低筛选与决策成本,提升客户的服务选购体验,促进家政服务的消费升级。

在家政服务的业务推广方面,平台自主研发的名片管理系统目前已支持13个家政服务大类,38个服务工种及174项标准服务项目,基本涵盖当前主流家政服务的信息展示和业务传播获客;同时,系统还支持无上限扩充,并能满足机构品牌推广与企业私域化营销服务能力。

此外,平台自主研发的工种管理系统、服务资源管理系统、业务定价系统及资质审核体系等;随着运营的深入也将在服务套餐组合、服务能力评价、资质与培训要求反馈等方面形成业务赋能。

未来,我们将引入家政供应链生态合作,共建行业级平台,为机构经营管理和服务师接单获客方面持续赋能,同时也帮助客户实现“多,快,好,省”的专业家政服务连接,降低各方成本,补充提质扩容动力。

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